No Products in the Cart
Envios gratis en todas las compras de $1200 mxn o más.
ENVÍOS A TODO MÉXICO --- Pagos con OXXO , TARJETA , PAY PAL y MÁS
En lo sucesivo “los Términos” aplicables para el uso de nuestro Sitio web https://theblackfeline.com a quien en lo sucesivo se le denominara “el Sitio”, así como la compra de los productos exhibidos y ofrecidos por The Black Feline, a través de éste medio, por lo que sí deseas adquirir los productos, desde cualquier servidor o computadora, aceptas expresamente los Términos, manifestando tu voluntad de conformidad con los artículos 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal, así como los artículos 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables al Código de Comercio y a la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislaciones aplicables.
La sola utilización o visita del Sitio le otorga al público en general o a quien lo use, la condición de "Usuario" e implica la aceptación plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos, así como de las Políticas de Protección de Datos, publicadas por The Black Feline. Al navegar en este Sitio o hacer un pedido a través de este, aceptas quedar vinculado por estos Términos, por nuestro aviso de privacidad y por nuestra política de cookies, en lo sucesivo a estas dos últimas se les denominara Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no estás de acuerdo con todos los Términos y con las Políticas de Protección de Datos, te sugerimos abandonar el Sitio.
Los productos que se venden a través de este Sitio están únicamente disponibles para su envío dentro de la República Mexicana, salvo aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que dicha oferta no esté disponible, sin ninguna responsabilidad para The Black Feline.
The Black Feline ofrecerá a la venta los productos que podrán ser consultados y seleccionados por el Usuario, en el Sitio, las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta de los productos.
El producto será descrito y mostrado de la mejor manera posible, en cuanto a sus condiciones y características relevantes, por lo que sus características e imágenes relacionadas, se interpretan como enunciativas y descriptivas, más no limitativas y no están sujetas a interpretación del Usuario, en caso de dudas acerca de los productos se ponen a disposición del Usuario, en el Sitio, un servicio de chat o línea telefónica.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de estos, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle al Usuario, información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el Usuario podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos el monto pagado a través del mismo método de pago usado y el tiempo aproximado del abono dependerá siempre de la entidad bancaria.
La compraventa de un producto se ha formalizado cuando la orden de compra haya sido expresamente aceptada por nuestro sitio web https://theblackfeline.com.
Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad, a través del mismo método de pago usado, en un término aproximado de hasta 15 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.
Para realizar un pedido u orden de compra serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de pedido. El Usuario deberá seguir el procedimiento de compra en línea y hacer clic en "Autorizar pago". Tras esto, el Usuario recibirá un correo electrónico con la Guía de su pedido para que este pueda realizar el monitoreo bajo su responsabilidad. (Todos los pedidos u órdenes de compra están sujetos a la aceptación de The Black Feline,)
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este Sitio web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de esta, aunque haremos lo posible para tramitar todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Guía, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, sin ninguna responsabilidad para The Black Feline, salvo la de restituir las cantidades efectivamente pagadas, en la forma y plazos indicados.
Al momento de realizar la compra del o los Productos de su agrado, mediante el correo electrónico que se proporcionó, se enviará una Guía para que el Usuario pueda hacer su debido rastreo y este lo deberá realizar directamente con la Paquetería; los envíos se realizarán mediante paquetería y tendrán de 5 a 10 días hábiles aproximadamente para que este llegue a su destino. El usuario queda responsable al hacer el monitoreo y al tener comunicación directamente con la paquetería, puesto que una vez que The Black Feline entregue el paquete con la mercancía a la paquetería se exime de toda responsabilidad y queda en el Usuario el darle el seguimiento correspondiente.
Si por algún motivo surgiera algún problema debido a la información que se proporcionó, informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas en días inhábiles.)
La entrega de los productos adquiridos en el Sitio se realizará en la dirección registrada por el Usuario“ en la dirección de entrega, por lo que una vez que se haya recibido el pedido en el domicilio indicado, el riesgo de los productos se entenderá trasladado a el usuario, en la dirección de entrega convenida.
Si fuere imposible efectuar la entrega de su pedido, su pedido será devuelto a nuestro almacén, por lo que pedimos de su comprensión el hacer su rastreo constante para asegurarse que su pedido está en buenas condiciones, si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, el Usuario se deberá de poner en contacto con la paquetería, para coordinar o modificar la fecha u hora acordada, de lo contrario The Black Feline, no será responsable del retraso en la entrega de los productos.
La entrega de los productos se realizará una vez que el pago haya sido aceptado, posteriormente se le hará llegar a la cuenta de correo electrónico del Usuario, la confirmación de envío con un número de seguimiento.
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro Sitio. Los precios de los artículos ya incluyen IVA, pero no incluyen los gastos de envío, por lo que el costo de este último se añadirá al importe total de los productos adquiridos. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán las órdenes de compra o pedidos realizados por el Usuario, siempre y cuando exista una Confirmación de Pedido, pues los Términos que regirán al contrato serán los que se encontraban vigentes al momento en que se efectuó la compra, por lo que si hubiera un incremento o disminución en los precios de esos mismos productos con posterioridad, The Black Feline no tendrá derecho u obligación de reembolsar cantidad alguna o bien solicitar la diferencia del precio de los productos.
Una vez que el Usuario haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.
El usuario deberá efectuar el pago mediante Paypal o en cualquier forma de pago que se encuentre indicado en el sitio web. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se encriptan los datos de la tarjeta de crédito o débito del Usuario. Al hacer clic en "Autorizar Pago" el Usuario está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es suya, por lo que The Black Feline en ningún momento será responsable por el mal uso, suplantación, clonación, robo de identidades y/o algún otro supuesto relacionado con el uso indebido de este medio de pago.
Todas las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizare el pago, se le informará al Usuario, mediante correo electrónico, The Black Feline no será responsable por ningún retraso o falta de entrega de los productos o comisión que se generé por la falta de autorización o rechazo de cargo por parte de la entidad emisora del medio de pago. Tal y como lo establece las leyes fiscales.
El Usuario tendrá derecho a la devolución y consecuente reembolso del precio de los Productos, por las siguientes causas:
Los gastos de envío para hacer cambios por defecto (s) de fabricación de los Productos entregados o por no corresponder con la orden de compra o pedido realizado por el Usuario (talla, modelo color) corren a cargo de The Black Feline.
Por lo anteriormente mencionado se expresa que The Black Feline se exime de toda responsabilidad en cuyo caso el Usuario haya realizado de forma errónea su pedido y si este, desea realizar un cambio de prenda (color, talla y demás especificaciones) tendrá que realizar los pagos correspondientes de envió para poder realizar el cambio y/o reembolso.
No hay cambios ni devoluciones en las siguientes prendas: pantaletas, bras, calcetines y demás considerados como ropa interior, salvo por defecto de fabricación, de igual forma para productos con descuento o rebaja.
Una vez que se compruebe la devolución de estos, así como el estado de los Productos, se realizará el reembolso a través del mismo método de pago empleado y el tiempo aproximado de devolución dependerá siempre de la entidad bancaria que debe ser dentro de 15 días hábiles, después de haber obtenido su paquete.
Para solicitar la devolución o cambio el Usuario deberá enviar un correo electrónico o bien comunicarse al departamento de atención a clientes vía WhatsApp o chat mediante nuestras redes sociales, que se encuentran disponibles en el Sitio web.
En caso de solicitar la devolución por las causas indicadas en la cláusula anterior, procederemos a examinar el estado del producto para constatar que el mismo se devuelve en las mismas condiciones en que el Usuario lo recibió. Tras examinar el o los productos, comunicaremos al Usuario, si tiene derecho al reembolso de los productos adquiridos. el reembolso se efectuará a través del mismo método de pago empleado, en un plazo de dependiendo de la institución bancaria, a partir de la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso,
El Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, salvo que no hubiera procedido a la devolución conforme a alguna de las opciones ofrecidas en la cláusula anterior.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos por las causas mencionadas le serán reembolsadas íntegramente, excluyendo los gastos de entrega incurridos para la entrega del artículo.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra tienda en línea estará limitada estrictamente a las cantidades efectivamente pagadas. No obstante, lo anterior, nuestra responsabilidad no está excluida ni limitada en cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en el Sitio web se suministran "como cuerpo cierto " y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, estamos obligados a entregarle productos que sean conformes con el Contrato, respondiendo frente al Usuario de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el Contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en este Sitio (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.
El usuario o visitante no debe realizar un uso indebido del Sitio web, mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Por lo que el Usuario se compromete a no atacar este Sitio, sus ordenadores y/o servidores donde se encuentre alojado el Sitio en ninguna de las formas existentes o por existir.
El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones o delitos tipificados por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar este Sitio.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, implantación o robo de identidades, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de este Sitio o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
COMUNICACIÓN
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito, mediante el uso de este Sitio, el Usuario acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con el Usuario por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en el Sitio. A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
El usuario consiente que las notificaciones se realizarán vía correo electrónico por lo que se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
The Black Feline se reserva el derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento, así como los precios, los productos, etcétera, por lo que será responsabilidad del Usuario, leerlas previo a la autorización de pago.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use el Sitio o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
Este convenio estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular respecto de mensajes de datos, contratación y comercio electrónicos se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente convenio, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
Para cualquier duda respecto a este documento o a los principios que rigen el "Sitio", sugerimos consultar a un asesor a través de los medios de contacto disponibles en el Sitio.
